2015年3月5日,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”,《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》的發(fā)布使“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速成為政府、學(xué)術(shù)界和領(lǐng)域的熱點話題。我國作為一個農(nóng)業(yè)大國,在發(fā)展方式上隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的不斷滲透也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)的深度融合促進(jìn)了生產(chǎn)力的提升,加快了農(nóng)產(chǎn)品的流通速度,極大地盤活和繁榮了農(nóng)村市場。
2013年,“大米哥”栗富軍依靠微信朋友圈,在三個月內(nèi)賣掉了大約10萬斤栗米,價值接近200萬元;2014年,“道米”平臺推出新米預(yù)訂服務(wù),稻子還沒播種,接近100公頃的“稻花香”就被搶先預(yù)訂;2015年,黑龍江互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)品牌“小飯圍”五常稻花香米的首次網(wǎng)絡(luò)眾籌上線不到一天,就有一款產(chǎn)品被搶購一空。一粒小小的大米,在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中因利潤偏低和安全問題越趨低迷,卻在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動下洗盡鉛華、脫胎換骨,掀起了一股新的風(fēng)潮。站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口,中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)正處在重大轉(zhuǎn)型與變革的前夜。
移動互聯(lián)時代,數(shù)字成本降低惠及了更多不發(fā)達(dá)地區(qū),擴大了數(shù)字技術(shù)的擴散半徑。截至2015年12月,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.95億,占農(nóng)村總?cè)丝诘?1.5%。其中,即時通信工具的使用率第一,比例為87.2%1。微信作為用戶數(shù)最多的社交平臺,在三農(nóng)中的應(yīng)用日益深入,從工具到平臺,從信息到服務(wù)。本文將以微信為例,講述“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能于農(nóng)的創(chuàng)新實踐。微信不僅通過打造個人品牌、融入城市生活來實現(xiàn)其在農(nóng)民中的應(yīng)用,更是在農(nóng)村治理與發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)方面發(fā)揮了重要作用。
類型一:微信在農(nóng)民中的應(yīng)用
隨著微信在農(nóng)民群體中的日漸普及,農(nóng)民的生活方式也在發(fā)生變化,工作和生活邊界不斷拓寬。據(jù)微信在四、五線城市27-28%的滲透率推算,使用微信的農(nóng)村網(wǎng)民已超過5400萬。另一方面,農(nóng)民工把微信當(dāng)作是一種通訊工具和連接器,通過微信連接和留守人員之間的感情,也讓自己更快地融入城市生活。
打造個人品牌: 再小的個體也有自己的品牌。很多新農(nóng)人依托微信打造個人品牌,開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,從而發(fā)家致富。公眾號“諸暨農(nóng)業(yè)”推出“每日一助”特色活動,每天推出三款特色農(nóng)產(chǎn)品,展示圖片并寫下一小段介紹并留下生產(chǎn)該產(chǎn)品的農(nóng)戶的姓名和聯(lián)系方式。
融入城市生活:目前,我國共有2.74億農(nóng)民工,其中40歲以下的新生代農(nóng)民工占了58%。與第一代農(nóng)民工相比,新生代農(nóng)民工受教育程度較高,對互聯(lián)網(wǎng)等新生事物接受度較高,更渴望融入城市的主流社會。通過調(diào)查,有96%的新生代農(nóng)民工認(rèn)為微信、QQ等社交網(wǎng)絡(luò)對他們在城市的生活幫助很大。通訊、學(xué)習(xí)、娛樂是新生代農(nóng)民工在微信上使用最多的前三大功能。微信成為農(nóng)民工在城市拓展新的交際圈的重要路徑,平均有43%的朋友是入城后新結(jié)識的朋友。使用社交網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)民工有81%對城市生活更加滿意,遠(yuǎn)高于非社交網(wǎng)絡(luò)用戶63%的滿意度。
類型二:微信公眾號平臺在農(nóng)村治理中的應(yīng)用
PC時代,受限地理和基礎(chǔ)設(shè)施條件等因素,大量政務(wù)和民生服務(wù)難以下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,數(shù)字鴻溝現(xiàn)象明顯。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,政務(wù)民生微信應(yīng)用的普及和滲透,在一定程度上修復(fù)了城鄉(xiāng)之間在政務(wù)上的數(shù)字鴻溝。微信為地處偏遠(yuǎn)的農(nóng)村提供了與發(fā)達(dá)先進(jìn)地區(qū)同等的創(chuàng)新條件,增加村務(wù)的知曉率、透明化和村民參與度, 即賦權(quán)“最后一公里”。2015年,鄉(xiāng)級部門開設(shè)的政務(wù)民生微信增幅超過70%2。主要用于以下方面:
對外傳播鄉(xiāng)村文化:低門檻、用戶量大等優(yōu)勢使得微信公眾號成為眾多新農(nóng)村對外傳播宣傳的首選平臺和名片。例如,為加強對寧鄉(xiāng)文化和農(nóng)產(chǎn)品的宣傳力度,打造時代“新農(nóng)人”,湖南省寧鄉(xiāng)縣于2015年6月開設(shè)“大美寧鄉(xiāng)”公眾號,通過優(yōu)美的圖文形式,對外展示寧鄉(xiāng)的風(fēng)土人情,傳播寧鄉(xiāng)之美。公眾號運營半年,活躍用戶數(shù)約4.5萬,每篇文章的平均閱讀量均過萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先同類公眾號。
對內(nèi)做好村務(wù)治理,提高在線服務(wù)能力:隨著政務(wù)微信的日益滲透,越來越多的村委會把通知下發(fā)、辦事指南、公共事務(wù)意見交流等村務(wù)活動,以及計生衛(wèi)生、新農(nóng)合、新農(nóng)保、派出所戶籍等公共服務(wù)延伸至微信公眾號平臺。村民可以隨時隨地在第一時間接收微信平臺的消息,還可以隨時查看辦理各種手續(xù)的相關(guān)政策,部分服務(wù)甚至可直接在線實現(xiàn)。
政民交流互動,收集民意:微信公眾平臺提高了農(nóng)村事務(wù)的知曉率,也提高了村民的參與度,有利于民情收集。例如,鴻山鎮(zhèn)伍堡村委會每月都會在微信上收到村民對村務(wù)工作的意見和建議,并將匯總的意見和反饋情況在微信上公開,極大提高了村民的滿意度;圍頭村根據(jù)公眾號收集到的來自游客的反饋和建議,創(chuàng)新了首個民宿試點、戰(zhàn)地食堂等多個旅游產(chǎn)品,有力地提高了景區(qū)的吸引力。據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)年來圍頭灣的游客總量達(dá)到75萬人次。
類型三:微信公眾平臺在發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用
靠經(jīng)驗種田、市場信息不對稱的時代正在遠(yuǎn)去:微信通過服務(wù)號和訂閱號實現(xiàn)了農(nóng)民與專家、農(nóng)民與市場的連接,逐步形成了集農(nóng)業(yè)信息發(fā)布、農(nóng)產(chǎn)品宣傳、農(nóng)資信息查詢和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)咨詢服務(wù)為一體的綜合移動服務(wù)窗口,為農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動提供專業(yè)指導(dǎo)。
在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用:微信點對點、強互動的傳播特性,更能滿足農(nóng)民對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息的即時性、互動性的需求。公眾號“臨安市農(nóng)業(yè)局”為農(nóng)戶提供病蟲情報,幫助農(nóng)戶及早防止蟲害的產(chǎn)生。公眾號“浙江海洋與漁業(yè)”為漁民精選了行業(yè)的前沿信息進(jìn)行推送并進(jìn)一步為其提供“明日海況”的信息。
在農(nóng)業(yè)流通中的應(yīng)用:傳統(tǒng)模式下,農(nóng)民一般通過設(shè)攤和外來客上門收購的形式銷售,銷售不穩(wěn)定,有時甚至滯銷。而公眾號自媒體與電商結(jié)合的運營模式,可以幫助農(nóng)民在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者的信任度,以口碑促發(fā)再消費,成為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的重要線上渠道。公眾號“浙江農(nóng)業(yè)”通過專欄“名優(yōu)匯”向關(guān)注用戶推薦浙江各城市在農(nóng)業(yè)博覽會上的金獎產(chǎn)品。淳化縣紅杏種植戶張興成在紅杏成熟前通過在微信上預(yù)營銷,在微信上賣出了全年40%的紅杏。