隨著全球物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一輪信息技術(shù)的迅速發(fā)展和深入應(yīng)用，“智慧園區(qū)”建設(shè)已成為發(fā)展趨勢(shì)。近年來，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)也向著智慧化、創(chuàng)新化、集約化轉(zhuǎn)變。但“智慧園區(qū)”到底是什么，“智慧”又從何而來，未來將走向何處?
 

什么是智慧園區(qū)

首先，智慧園區(qū)包括工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、物流園區(qū)、都市工業(yè)園區(qū)、科技園區(qū)、創(chuàng)意園區(qū)等，是基于園區(qū)三維數(shù)據(jù)庫建設(shè)為核心、以三維數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)規(guī)范為重要基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)及時(shí)、互動(dòng)、整合的信息感知、傳遞和處理，以提高園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚能力、企業(yè)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力、園區(qū)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的先進(jìn)園區(qū)，并進(jìn)行科學(xué)地決策，從而提高園區(qū)管理效率。

智慧園區(qū)的區(qū)域發(fā)展格局

東部：環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)沿海集聚;

中部：沿江城市群聯(lián)動(dòng)發(fā)展;

西部：憑借產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇，結(jié)合各自地域特色和園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

 

從空間維度來看，目前我國(guó)已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的智慧園區(qū)空間格局。環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)以其大量的園區(qū)平臺(tái)作為基礎(chǔ)，成為全國(guó)智慧園區(qū)建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動(dòng)發(fā)展勢(shì)頭，大力開展智慧園區(qū)建設(shè);廣大西部地區(qū)憑借產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇，結(jié)合各自地域特色和園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，正加緊布局智慧園區(qū)建設(shè)工程。在接下來的3-5年內(nèi)，中國(guó)中西部地區(qū)智慧園區(qū)建設(shè)或?qū)碛瓉砣碌慕ㄔO(shè)浪潮。

智慧園區(qū)的用戶需求

智慧園區(qū)內(nèi)通常包含園區(qū)管理人員、園區(qū)服務(wù)人員、入駐企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)人員、商家、外部訪客7類角色。

入駐企業(yè)需求：智慧化、人性化的辦公環(huán)境;能夠獲取合理的規(guī)劃建議與資源，讓企業(yè)深入產(chǎn)業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作與共同發(fā)展;

創(chuàng)業(yè)者需求：需要多樣靈活的辦公環(huán)境;能夠獲取創(chuàng)業(yè)所需的產(chǎn)業(yè)資源、渠道、發(fā)展建議;有機(jī)會(huì)接觸行業(yè)巨頭，加速成果轉(zhuǎn)化與發(fā)展;

從業(yè)人員需求：能細(xì)致貼心地為員工服務(wù);遇到問題能盡快得到解決;舒適、多元、智能的園區(qū)生活體驗(yàn);

商家需求：智能、便利的營(yíng)業(yè)氛圍，帶來更多消費(fèi)者，分析消費(fèi)者的習(xí)慣偏愛，隨時(shí)獲得商家最需要的運(yùn)營(yíng)建議;

園區(qū)管理人員需求：提供智慧高效的管理工具，隨時(shí)隨地的全方位了解園區(qū)內(nèi)設(shè)備和人員等情況，實(shí)現(xiàn)園區(qū)一體化、信息化的管理;

園區(qū)服務(wù)人員需求：能隨時(shí)了解用戶的習(xí)慣與需求，先于用戶需求為他們提供服務(wù)，知道用戶對(duì)服務(wù)的滿意度，用于提升服務(wù)質(zhì)量。

智慧園區(qū)痛點(diǎn)診斷

園區(qū)企業(yè)

痛點(diǎn)一：園區(qū)的資源少，管理服務(wù)不夠全面，產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)難，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)慢

方案：服務(wù)平臺(tái)化

以基于云計(jì)算的公共服務(wù)平臺(tái)為載體，整合園區(qū)內(nèi)外資源，為園企提供豐富、便捷的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)資源共享，充分體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的拉動(dòng)力量，讓園區(qū)的發(fā)展動(dòng)力更充沛。

園區(qū)公眾

痛點(diǎn)二：園區(qū)的公眾生活配套服務(wù)不夠完善，沒有留住人才的資本

方案：社區(qū)移動(dòng)化

以公共服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，整合園區(qū)內(nèi)外資源，將園區(qū)信息化服務(wù)范圍延伸移動(dòng)端，幫助園區(qū)打造工作、生活生態(tài)圈，為園區(qū)公眾提供便利的信息化服務(wù)，營(yíng)造舒適的工作環(huán)境。

園區(qū)運(yùn)營(yíng)方

痛點(diǎn)三：園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作繁多，運(yùn)營(yíng)難度大

方案：運(yùn)營(yíng)信息化

以“互聯(lián)網(wǎng)+園區(qū)管理”為理念，結(jié)合“云、智、大、物、移”五項(xiàng)新技術(shù)，基于統(tǒng)一平臺(tái)，將園區(qū)從辦公協(xié)作到招商引資、工程項(xiàng)目、物業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)分析、項(xiàng)目孵化等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化、一體化管理。

痛點(diǎn)四：園區(qū)的發(fā)展跟不上智能時(shí)代的步伐，缺乏信息化建設(shè)

方案：數(shù)字智能化

通過標(biāo)準(zhǔn)化的SDK接口，將智能設(shè)備及系統(tǒng)整合至園區(qū)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)園區(qū)管理智能化，如電子一卡通，人臉識(shí)別、智能停車、停車?yán)U費(fèi)、電子監(jiān)控、數(shù)字指揮大廳等等。 

未來智慧園區(qū)發(fā)展趨勢(shì)

未來城市發(fā)展與管理可以以智慧園區(qū)建設(shè)為索引，進(jìn)一步拉動(dòng)智慧城市建設(shè)，同時(shí)將智慧園區(qū)的管理融入到智慧城市的管理體系建設(shè)中去，實(shí)現(xiàn)智慧園區(qū)市場(chǎng)管理與城市化市場(chǎng)管理的高度融合，打造極具區(qū)域影響力的"智慧化"城市管理體系。
 

智慧園區(qū)建設(shè)中一定要重視公共領(lǐng)域管理與服務(wù)，緊緊圍繞大眾的需求，加快建設(shè)面向個(gè)人用戶的社會(huì)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立惠及人人的電子政務(wù)平臺(tái)和公共服務(wù)體系，未來智慧園區(qū)建設(shè)依然是離不開信息設(shè)施與電子政務(wù)的。