寒冷的冬季，湘西十八洞村的“小燈籠”卻暖著村民的心——一顆顆掛滿枝頭的椪柑漫山遍野，果香四溢，村民們正忙著采摘、打包，獨(dú)特的田園風(fēng)光、展露的豐收喜悅宛如一幅渾然天成的美麗畫卷。
自從在蘇寧易購平臺(tái)開設(shè)中華特色館湘西館后，這里的水果終于有了“出山之路”，村民的生活也發(fā)生了翻天覆地的變化。
而這樣的農(nóng)產(chǎn)品出山記，正在全國(guó)各地輪番上演。
12月26日，蘇寧迎來29歲生日，并發(fā)布新十年公益戰(zhàn)略，正式推出“蘇寧鄉(xiāng)村振興‘521’計(jì)劃”——未來十年在鄉(xiāng)村地區(qū)布局5000個(gè)蘇寧拼購村、2000個(gè)縣級(jí)蘇寧易購中華特色館、十萬家蘇寧零售云門店。
貧窮并非貧瘠 “95后”少年返鄉(xiāng)助脫貧
碧綠山水，層層梯田，石垣青瓦，山高谷深。堪稱“世外桃源”的湖南湘西十八洞村，深藏在武陵山脈腹地，也正是在這個(gè)小山村，孕育出了國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”的戰(zhàn)略。
“貧窮、不是貧瘠，我們的椪柑、獼猴桃、黃桃等農(nóng)產(chǎn)品資源都很豐富，但就是‘困’在大山，賣不出去。”95后少年張君在這里長(zhǎng)大，他記憶中*深的就是看著樹上的果子熟了、掉在地里再爛掉，“因?yàn)槿狈τ行А⑨槍?duì)性的生鮮銷售渠道，同時(shí)受限于交通物流運(yùn)輸，湘西農(nóng)產(chǎn)品始終無法‘走出’深山。”
2015年大學(xué)畢業(yè)后，張君放棄了留在大城市工作的機(jī)會(huì)，毅然選擇和一群志同道合的朋友一起回到家鄉(xiāng)。“我們公司都是‘90后’、‘95后’，也基本都是在外學(xué)完歸來的湘西孩子。”這群湘西少年都有著一個(gè)共同的心愿，希望憑借自身所學(xué)幫助家鄉(xiāng)的產(chǎn)品銷售出去，脫貧致富。
經(jīng)過多方比較，張君選擇了大品牌、強(qiáng)資源的電商平臺(tái)蘇寧易購，在其中華特色館平臺(tái)開設(shè)湘西館，*年便取得了10萬單的銷售業(yè)績(jī)，這讓他們信心大漲，該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也直接變?yōu)閺埦诠镜暮诵牟块T。
2019年的一場(chǎng)雪災(zāi)，更讓他們見識(shí)了蘇寧易購全場(chǎng)景、全渠道、多業(yè)態(tài)融合布局的優(yōu)勢(shì)。春節(jié)將近，連日的大雪阻塞了交通，湖南湘西州近45萬噸椪柑堆積如山，農(nóng)民望著沒有銷路的椪柑急得直掉淚。得知消息后，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東親自指導(dǎo)組建滯銷行動(dòng)小組，通過對(duì)接湘西州政府辦，蘇寧利用自身物流和全渠道優(yōu)勢(shì)，在線上蘇寧易購中華特色湘西館和線下蘇寧小店火速上架椪柑，*終銷售150余萬斤，解決了當(dāng)?shù)氐娜济贾薄?/div>
蘇寧的這場(chǎng)果決高效的助銷戰(zhàn)不僅獲得了眾多央黨媒的點(diǎn)贊，湘西自治州人民政府也因此授予蘇寧易購集團(tuán)“扶貧助農(nóng)柑橘營(yíng)銷優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)。張君則更加堅(jiān)定了與蘇寧易購合作的信念。
搭上蘇寧快車 湘西農(nóng)產(chǎn)品上行找通路
為助力鄉(xiāng)村振興，打破區(qū)域化的限制，讓各地的名特產(chǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)渠道走向全國(guó)，2015年5月蘇寧易購上線“中華特色館”，以銷售當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品和工藝品為主。目前已開設(shè)約400家中華特色館，惠及了1082個(gè)縣市，全渠道累計(jì)助農(nóng)銷售近115億元，讓全國(guó)消費(fèi)者借此寄托鄉(xiāng)愁、回饋家鄉(xiāng)，也帶動(dòng)各地農(nóng)產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
除了椪柑，在“十畝地一個(gè)平地都找不出來”的十八洞村生長(zhǎng)起來的獼猴桃，擁有豐富的維生素C和有機(jī)酸含量，經(jīng)過高山流水間的滋養(yǎng)孕育，湘西獼猴桃果肉圓潤(rùn)晶瑩，甘甜沁人心脾，還能調(diào)中理氣，生冿潤(rùn)燥。
為了讓這一顆顆承載著脫貧夢(mèng)想的果實(shí)擺脫當(dāng)?shù)厝狈ιr渠道、交通物流受限等困境，蘇寧為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品匹配了蘇寧易購、蘇寧拼購等線上渠道，蘇鮮生、蘇寧小店、家樂福等線下門店，以及蘇小團(tuán)、蘇寧推客等新型社群電商形式，形成了家庭式、社群式、場(chǎng)景式、社交式的美食新消費(fèi)。
此外，蘇寧還助力當(dāng)?shù)孬J猴桃乘上了電商直播的東風(fēng)，在蘇寧榴蓮視頻進(jìn)行湘西獼猴桃開園直播，湘西州常委、副州長(zhǎng)孫法軍身穿古裝、親自擔(dān)任主播，“電商極大地縮短了產(chǎn)地與市場(chǎng)的距離，成為破解湘西農(nóng)產(chǎn)品滯銷難題的一把利劍。”
為了保證水果以*新鮮、原味的狀態(tài)到達(dá)消費(fèi)者餐桌，蘇寧拼購發(fā)揮大蘇寧體系的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，介紹了蘇寧物流強(qiáng)大的冷鏈倉儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn)供湘西州政府參考，并助力他們建設(shè)湘西州物流園區(qū)分揀中心。
作為合作商戶，張君的感觸*為深刻。他說，以前需要自己開車把貨物拉到倉庫，再通過物流公司輾轉(zhuǎn)至懷化、長(zhǎng)沙后進(jìn)行發(fā)貨，至少需要4-5天才能送達(dá)，現(xiàn)在則能保證48小時(shí)內(nèi)全部完成發(fā)貨。
扶貧再升級(jí) 蘇寧未來十年達(dá)到2000個(gè)中華特色館
“企業(yè)回報(bào)社會(huì)的能力，是衡量企業(yè)成就的關(guān)鍵因素。”正如張近東所言，作為肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的電商企業(yè)，蘇寧所做的遠(yuǎn)不止這些。蘇寧拼購團(tuán)隊(duì)專門走進(jìn)湘西職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦電商培訓(xùn)課，從店鋪經(jīng)營(yíng)、品牌宣傳到產(chǎn)品包裝、頁面設(shè)計(jì)等，均給出專業(yè)指導(dǎo)。
此外，蘇寧還在湘西開設(shè)了7家蘇寧零售云門店，讓這一智慧零售下沉縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的“新物種”與蘇寧拼購供應(yīng)鏈體系相連接，融合實(shí)體門店和社交電商的雙重優(yōu)勢(shì),成為打開湘西消費(fèi)市場(chǎng)的“新武器”。
借助中華特色館，蘇寧一方面為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、原汁原味的家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品，另一方面為果農(nóng)及商戶帶來*大化收益，實(shí)現(xiàn)多方共贏。而借助一系列扶貧組合拳，蘇寧拓寬了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)帶上行通道，激發(fā)低線市場(chǎng)消費(fèi)活力，助力美好鄉(xiāng)村建設(shè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
未來，隨著2000個(gè)中華特色館的落地，蘇寧將以縣鎮(zhèn)市場(chǎng)為支撐，打通本地特色農(nóng)產(chǎn)品的上行通道。正如張近東所言，蘇寧將依托智慧零售優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮企業(yè)的市場(chǎng)主體作用，推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)，促進(jìn)農(nóng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展，助力實(shí)現(xiàn)“村強(qiáng)、民富、產(chǎn)業(yè)旺”。
