就人工智能技術(shù)變革對河北省就業(yè)工作的影響展開深入分析存在顯而易見的理論意義與現(xiàn)實(shí)價(jià)值，本文主要就相關(guān)要點(diǎn)加以概述。 并進(jìn)一步探討了應(yīng)對人工智能技術(shù)變革影響的就業(yè)強(qiáng)化對策,旨在為“十五五”時(shí)期河北省就業(yè)市場的平穩(wěn)過渡、結(jié)構(gòu)優(yōu)化與高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策。

一、人工智能技術(shù)變革對河北省就業(yè)工作的影響

2024 年上半年,河北省就業(yè)形勢相對穩(wěn)定,1月至6月,全省城鎮(zhèn)新增就業(yè)51.7萬人,城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率為5.3%,皆保持在合理區(qū)間內(nèi),并獲得了良好的開局。 人工智能技術(shù)的引入在助推就業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的同時(shí),也使得部分崗位的可替代風(fēng)險(xiǎn)更高,需要政府、企業(yè)及勞動(dòng)者戮力同心,直面挑戰(zhàn)。

(一)正面影響

1. 就業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

人工智能技術(shù)的發(fā)展為智能制造、智慧城市、電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)的崛起創(chuàng)設(shè)了更有利的發(fā)展環(huán)境。 這些新興產(chǎn)業(yè)不僅擁有較高的技術(shù)含量與附加值,還衍生出數(shù)據(jù)科學(xué)家、人工智能工程師等諸多高端就業(yè)崗位。 這些高端就業(yè)崗位的出現(xiàn),有助于河北省整體就業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,使其從以往的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)朝向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。 隨著人工智能技術(shù)的繼續(xù)普及,大量傳統(tǒng)行業(yè)也在積極尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型,職業(yè)類別的多樣化趨勢更為明顯。比如,在制造業(yè)出現(xiàn)了機(jī)器人編程、智能生產(chǎn)線維護(hù)等新職業(yè),而在服務(wù)業(yè),智能客服、虛擬助理等職業(yè)也日益發(fā)展為主流,這些新職業(yè)的出現(xiàn),使得勞動(dòng)者的就業(yè)選擇空間得以拓展。

2. 就業(yè)崗位的增加

社會(huì)發(fā)展離不開技術(shù)的升級與產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新,縱觀我國社會(huì)的每一次飛躍,其背后都有技術(shù)、產(chǎn)業(yè)升級的支持。 人工智能技術(shù)的變革雖然會(huì)取代一些傳統(tǒng)就業(yè)崗位,但是也會(huì)增加一些新型崗位,并衍生出一些新型工作任務(wù),整體而言,人工智能技術(shù)的變革能夠?yàn)槿藗兊木蜆I(yè)帶來新機(jī)遇,同時(shí)削減崗位更替中出現(xiàn)的不利影響。 前些年的數(shù)據(jù)表明,未來英國超過80萬低技術(shù)含量的工作崗位將會(huì)被人工智能技術(shù)所取代,相反人工智能技術(shù)變革則能夠提供350萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。 新時(shí)期,在人工智能時(shí)代下全球?qū)?huì)有7500萬份工作被人工智能取代,隨之會(huì)產(chǎn)生1.33億份新工作崗位。 所以,一方面人工智能技術(shù)變革會(huì)淘汰那些低技能的落后崗位;另一方面也會(huì)為社會(huì)提供更多的優(yōu)質(zhì)就業(yè)機(jī)會(huì)。 除此之外,人工智能技術(shù)變革還會(huì)推動(dòng)軟就業(yè)模式的發(fā)展,這些崗位的出現(xiàn)將會(huì)使得人們的物質(zhì)需求與精神需求上升到一個(gè)全新的高度,人工智能技術(shù)變革下催生的軟就業(yè)崗位涉及休閑娛樂、高等教育以及信息技術(shù)等各個(gè)方面,目前主播、外賣、網(wǎng)約車以及比賽解說等均屬于人工智能技術(shù)下的軟就業(yè)崗位。 人工智能的發(fā)展曾引發(fā)了人民群眾對就業(yè)問題的擔(dān)憂,但是從實(shí)際情況來看,人工智能為就業(yè)帶來了更多機(jī)會(huì),且該技術(shù)還能夠在推動(dòng)就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)削弱崗位替換影響,所以將會(huì)更加迎合新時(shí)代背景下人民群眾對高質(zhì)量就業(yè)崗位的需求。

3. 生產(chǎn)效率的提升

人工智能技術(shù)的應(yīng)用大幅度提高了制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的自動(dòng)化、智能化水平,智能機(jī)器人、自動(dòng)化生產(chǎn)線等先進(jìn)設(shè)備的應(yīng)用,不但提高了生產(chǎn)效率,也降低了人力成本。這種效率上的躍升使得企業(yè)可以在單位時(shí)間內(nèi)更好地完成更多生產(chǎn)任務(wù),提升了企業(yè)的核心競爭力。 生產(chǎn)成本降低后,企業(yè)投入產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷等環(huán)節(jié)的經(jīng)費(fèi)得以增加,進(jìn)一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平。 這樣的良性循環(huán)有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也在一定程度上穩(wěn)定了就業(yè)市場,讓勞動(dòng)者獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

4. 技能培訓(xùn)與轉(zhuǎn)型

在人工智能技術(shù)的沖擊下,勞動(dòng)者紛紛精進(jìn)自身技能,以更好地適應(yīng)新形勢下愈發(fā)嚴(yán)格的就業(yè)需求。 越來越多的勞動(dòng)者開始參與到各種技能培訓(xùn)活動(dòng)中,積極學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、編程等新技能,以提升自身的崗位競爭力。為了緊隨市場行情,河北省的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)也開始優(yōu)化課程設(shè)置、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,增設(shè)了大量同人工智能技術(shù)有關(guān)的專業(yè)或課程。 在日常教學(xué)中,除了注重對人工智能基礎(chǔ)知識的教授,還強(qiáng)調(diào)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐技能、發(fā)展他們的創(chuàng)新思維,培育出一大批高素質(zhì)的復(fù)合型技術(shù)人才。 與此同時(shí),政府與企業(yè)也提高了對就業(yè)轉(zhuǎn)型的重視程度,相應(yīng)措施的推行,為勞動(dòng)者提供了更多的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)與就業(yè)保障。 政府方面出臺了一系列政策,鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)技能培訓(xùn)與職業(yè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,企業(yè)方面則依托內(nèi)部培訓(xùn)、崗位調(diào)整等途徑,引導(dǎo)員工更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境與崗位要求。

(二)不利影響

(1)崗位替代風(fēng)險(xiǎn)。 人工智能技術(shù)普及的大環(huán)境下,以往那些重復(fù)性高、對技能要求不高的崗位,將面臨被人工智能設(shè)備替代的風(fēng)險(xiǎn)。 像流水線工人、部分客服崗位等,這些崗位對勞動(dòng)者沒有太高技術(shù)要求,加之工作內(nèi)容比較固定,自然也更容易被人工智能所替代[2]。 (2)就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡。 傳統(tǒng)行業(yè)中的低技能崗位數(shù)量在逐年縮減,使得就業(yè)市場中高技能勞動(dòng)力與低技能勞動(dòng)力之間的需求差距不斷拉大。 這種需求上的差距加劇了就業(yè)結(jié)構(gòu)的失衡問題,高技能勞動(dòng)力往往供不應(yīng)求,低技能勞動(dòng)力所面臨的就業(yè)壓力繼續(xù)加重。 (3)社會(huì)適應(yīng)性挑戰(zhàn)。 在技術(shù)飛速變革的同時(shí),社會(huì)支持體系的建設(shè)尚不健全。 諸如現(xiàn)有的職業(yè)教培資源可能難以滿足勞動(dòng)者多元化的學(xué)習(xí)需求,社會(huì)保障體系可能難以給失業(yè)者提供其所需要的支持與保障等。

二、應(yīng)對人工智能技術(shù)變革影響的就業(yè)強(qiáng)化對策

(一)政府層面

1. 強(qiáng)化政策引導(dǎo)

依托政策引領(lǐng)與推動(dòng),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與人工智能技術(shù)的深度融合,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型添磚加瓦。 比如說,將智能制造、智能工廠等模式引入制造業(yè)當(dāng)中,助推生產(chǎn)效率的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)化;將人工智能客服、智能推薦等先進(jìn)系統(tǒng)引入服務(wù)業(yè)當(dāng)中,增強(qiáng)用戶的服務(wù)提升、提升整體服務(wù)水平。 深化同京津等地區(qū)的交流與合作,加強(qiáng)區(qū)域協(xié)同,優(yōu)化京津冀智能算力基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)籌與布局。加快建設(shè)以張家口數(shù)據(jù)中心集群為核心的環(huán)京地區(qū)智能算力集聚區(qū),在區(qū)域協(xié)同中促進(jìn)算力資源的優(yōu)化配置與及時(shí)共享,為人工智能技術(shù)的發(fā)展與普及保駕護(hù)航。 根據(jù)《河北省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化算力布局推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見》,到2025年,全省算力規(guī)模將達(dá)到35EFlops 以上,智能算力占比達(dá)到35%左右,新增算力基礎(chǔ)軟硬件設(shè)施自主可控比例60%以上。

2. 注重職業(yè)培訓(xùn)

政府應(yīng)繼續(xù)擴(kuò)大對職業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入,打造同人工智能技術(shù)變革相適應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)體系,諸如要設(shè)置專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、購置先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)備與教材、聘請閱歷豐富的培訓(xùn)師等。 面對人工智能技術(shù)變革所產(chǎn)生的就業(yè)形勢變化,應(yīng)有針對性地組織技能培訓(xùn)活動(dòng),例如,可以為制造業(yè)人員提供有關(guān)機(jī)器人操作、自動(dòng)化生產(chǎn)線管護(hù)等技能的培訓(xùn)服務(wù);可以為服務(wù)業(yè)人員提供人工智能客服、智能數(shù)據(jù)分析等技能的培訓(xùn)服務(wù),在潛移默化的培訓(xùn)中,幫助勞動(dòng)者習(xí)得新技能,提高自身競爭力[4]。 深化校企合作,鼓勵(lì)企業(yè)同各大院校等教育機(jī)構(gòu)協(xié)同合作,齊力培育更多同人工智能技術(shù)發(fā)展實(shí)際相適應(yīng)的優(yōu)質(zhì)人才。 利用校企合作,促進(jìn)教育資源的優(yōu)化配置與信息的有效共享,為人工智能技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新提供更有力的人才支持。

3. 完善社會(huì)保障

政府應(yīng)繼續(xù)健全失業(yè)保障體系,為那些由于技術(shù)變革而失業(yè)的勞動(dòng)者及時(shí)提供生活保障與再就業(yè)機(jī)會(huì),諸如可以提高失業(yè)保險(xiǎn)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、組織再就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)等。完善就業(yè)服務(wù)體系,讓失業(yè)人員享受到全面、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù),助力失業(yè)人員及早再就業(yè)或積極自主創(chuàng)業(yè)。 尤其要關(guān)注那些年紀(jì)較大、技能水平不足的特殊勞動(dòng)者群體,提供針對性的就業(yè)幫扶措施,諸如開展個(gè)性化的技能培訓(xùn)、推薦針對性的就業(yè)崗位等。

(二)企業(yè)層面

1. 技術(shù)創(chuàng)新與升級

企業(yè)方面應(yīng)繼續(xù)加大對人工智能技術(shù)的研發(fā)投入力度,多多引入、應(yīng)用國內(nèi)外前沿技術(shù)手段,致力于產(chǎn)品與服務(wù)的智能化升級。 在循序漸進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新中,不斷提高產(chǎn)品的附加值與市場競爭力,以此為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。 加快智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,借助于人工智能技術(shù)就以往固化的生產(chǎn)流程加以調(diào)整、改造,提升生產(chǎn)過程的自動(dòng)化、智能化與精益化水平。 密切留意人工智能技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用前景,在跨界合作與協(xié)同創(chuàng)新中,促進(jìn)相關(guān)技術(shù)在教育、醫(yī)療、金融、交通等領(lǐng)域的普及與應(yīng)用,以此為企業(yè)開辟更多新的增長點(diǎn)。

2. 調(diào)整人才戰(zhàn)略

基于企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的相應(yīng)需求,實(shí)現(xiàn)對人力資源配置的優(yōu)化配置,整合內(nèi)部選拔與外部招聘兩種人才引進(jìn)與培育方式,培育出兼具人工智能專業(yè)知識與技能的復(fù)合型人才。 同時(shí),對現(xiàn)有員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和提升,提高員工的整體素質(zhì)和技能水平。 同各大院校、科研機(jī)構(gòu)等保持良好的合作關(guān)系,吸引更多高素質(zhì)技能人才的加入,并優(yōu)化薪酬待遇與工作環(huán)境,充分激發(fā)人才的工作積極性與創(chuàng)造力。 針對那些由于技術(shù)變革而陷入失業(yè)困境的低技能員工,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)履行自身的社會(huì)責(zé)任,采取技能培訓(xùn)、崗位調(diào)整等措施幫助這些員工盡快適應(yīng)技術(shù)變革。

3. 社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)

企業(yè)應(yīng)緊抓員工培訓(xùn)事宜,多多組織員工參加相關(guān)的技能培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)員工的技能素養(yǎng)及適應(yīng)能力,幫助他們及時(shí)習(xí)得新知識、掌握新技術(shù)。 立足于技術(shù)變革的具體現(xiàn)狀與實(shí)際情況,致力于企業(yè)崗位設(shè)置的調(diào)整與優(yōu)化,以此為低技能員工提供更多適宜的工作機(jī)會(huì)與晉升空間。與此同時(shí),還要支持、引導(dǎo)、鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與到新技術(shù)的研發(fā)、創(chuàng)新與應(yīng)用中,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神與創(chuàng)造能力。完善員工關(guān)懷機(jī)制,為員工提供心理咨詢、健康檢查等服務(wù),關(guān)注他們的身心健康狀況,幫助他們緩解焦慮情緒,并強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),讓員工更具歸屬感與向心力。

(三)個(gè)人層面

1. 終身學(xué)習(xí)

員工應(yīng)強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)意識,認(rèn)識到終身學(xué)習(xí)的重要性,在持之以恒的學(xué)習(xí)中緊跟時(shí)代步伐,將學(xué)習(xí)視為一種重要的生活方式,貫穿自己的一生。 此外,員工還應(yīng)積極精進(jìn)知識與技能,多多關(guān)注人工智能及其相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,諸如大數(shù)據(jù)分析、自動(dòng)化控制等。 積極學(xué)習(xí)、掌握更多的相關(guān)技術(shù)技能,利用線上課程、研討會(huì)、工作坊等多元渠道,持續(xù)更新、完善自己的知識體系。 在熟練掌握本專業(yè)知識的同時(shí),員工也要積極嘗試跨領(lǐng)域?qū)W習(xí),開闊自身知識眼界,直面日益復(fù)雜多變的工作環(huán)境與崗位要求。

2. 職業(yè)規(guī)劃

員工應(yīng)深層次把握自己的興趣喜好與優(yōu)勢領(lǐng)域,在充分聯(lián)系個(gè)人價(jià)值觀及職業(yè)發(fā)展愿景的基礎(chǔ)上,制定出同自身實(shí)際相符合的職業(yè)規(guī)劃。 在平時(shí)的工作中,多多關(guān)注新興行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)與就業(yè)前景,熟悉行業(yè)內(nèi)的相應(yīng)崗位及具體要求,以便于及早做好準(zhǔn)備,直面挑戰(zhàn)、把握機(jī)遇、不斷進(jìn)步。 同時(shí),員工也要意識到職業(yè)規(guī)劃并不是固定不變的,而應(yīng)結(jié)合市場行情及個(gè)人實(shí)際有針對性地調(diào)整職業(yè)規(guī)劃,保持敏銳的市場洞察力,提高應(yīng)對就業(yè)市場變化趨勢的能力。

3. 積極適應(yīng)

面對“十五五”時(shí)期人工智能技術(shù)變革所帶來的諸多就業(yè)挑戰(zhàn),保持樂觀向上的心態(tài)是重中之重,員工要樹立信心,相信經(jīng)過持續(xù)不斷地努力與學(xué)習(xí),自己一定可以適應(yīng)新環(huán)境的變化。 保持開放、包容的態(tài)度,大膽地接受并嘗試各種前沿新知識、新觀念與新技術(shù),這樣的開放性與靈活性將幫助員工更好地適應(yīng)快速變化的環(huán)境,保持良好的競爭優(yōu)勢。 在工作環(huán)境或者崗位要求出現(xiàn)變化時(shí),員工不能被動(dòng)等待甚至抗拒,而是要積極主動(dòng)地探尋應(yīng)對之策,盡快適應(yīng)新變化,在持續(xù)不斷的探索實(shí)踐中,不斷增強(qiáng)自身的適應(yīng)能力與應(yīng)對能力。

結(jié)語

綜上所述,“十五五”時(shí)期,人工智能技術(shù)的快速變革與加速普及對于河北省就業(yè)工作的影響是顯而易見且深刻長遠(yuǎn)的。 面對即將到來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),政府、企業(yè)及勞動(dòng)者三方主體必須協(xié)同努力、緊抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn),方能促進(jìn)就業(yè)市場的平穩(wěn)過渡與高質(zhì)量發(fā)展。 在實(shí)際工作中,通過采取強(qiáng)化政策引導(dǎo)、注重職業(yè)培訓(xùn)、完善社會(huì)保障、調(diào)整人才戰(zhàn)略等措施,可以更好地應(yīng)對技術(shù)變革帶來的新挑戰(zhàn)與新變化。 為河北省就業(yè)工作的持續(xù)、健康、高效發(fā)展保駕護(hù)航,并以此促進(jìn)河北省乃至全國的就業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,為整體就業(yè)氛圍的改善添磚加瓦。(作者：賈云娟)